Sobreposição de factura com antiga operadora

Boa tarde,

Preciso de ajuda e que alguém me esclareça o seguinte: mudei para a NOS no passado dia 29 de abril (data de instalação dos serviços pelo técnico); A portabilidade de 2 cartões foi efetuada no passado dia 11 de maio; Entretanto, a antiga operadora informou-me que o serviço só foi cancelado a 6 de junho; Neste momento tenho sobreposição de facturas, a de maio, que já paguei, e a que irá chegar em junho. Portanto nestes 2 meses estou a pagar para as 2 operadoras; Já reportei o assunto à MEO, mas lá disseram que tem de ser a NOS a resolver. Agradeço esclarecimentos. Obrigado.