SMS enviada à 7a ou 8a tentativa

Forum|Forum|6 years ago
November 7, 2019
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O envio de SMS dá erro de envio e só após várias tentativas envia. Cobra as 7,8 ou mais tentativas por um só SMS. Como posso resolver e pedir devolução do saldo, por favor?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

O envio de SMS dá erro de envio e só após várias tentativas envia. Cobra as 7,8 ou mais tentativas por um só SMS. Como posso resolver e pedir devolução do saldo, por favor?

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Jose Rodrigues

Resposta

Super User

O envio de SMS dá erro de envio e só após várias tentativas envia. Cobra as 7,8 ou mais tentativas por um só SMS. Como posso resolver e pedir devolução do saldo, por favor?

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C

C24XXXX201

Exponha a dificuldade e solicite o estorno dos debitos efetuados.

Envie se possivel print screen da mensagem de erro e identifique as tentativas efetuadas atraves do detalhe de comunicaçoes disponivel na Area de Cliente.

Envie toda a informaçao atraves do formulario de email disponivel em CONTACTOS.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Ana P.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @Ritana,

Olá @C24XXXX201 e @Jose Rodrigues ,

@Ritana, vamos ajudá-la com esta situação. Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor.

Obrigada

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SMS enviada à 7a ou 8a tentativa

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