smartnumber não funciona

Bom dia @Patrick Martins,

Sugiro que verifique se o seu tarifário é compatível com o serviço Smart Number.

https://www.nos.pt/empresas/comunicacoes/movel/smartwatches-conectados#smart-number

Obrigado

Com certeza é, isso é um deservico de vcs

Sugiro que siga este tópico e dê feedback de seguida.

Caso não resolva, por favor, envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum para análise da equipa de moderação.

Obrigado

Boa tarde @Patrick Martins,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Confirme-nos, por favor, que tipo de equipamentos pretende utilizar o serviço.

Obrigado

As fotos estão aí. Galaxy watch 5 pro lte e s22 ultra

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Patrick Martins.

O equipamento smartphone em causa ainda não se encontra certificado para uso desta tecnologia na NOS.

Desta forma, não é possível garantir o funcionamento do serviço utilizando este equipamento. Saiba mais através do nosso artigo:

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Só pode estar brincando kkkkk nem o s23 esta na lista

Pessoalmente recomendo-lhe um tarifário.

• NOS IoT Smartwarch – um cartão eSIM dedicado a smartwaches para que não dependa do smartphone para não estarem ligados

Como tem o Samsung Watch 5 Pro e um Samsung Galaxy S22 aparentemente pelas informações disponibilizadas em cima são compatíveis.

Vamos aguardar um esclarecimento do @João H. sobre o assunto.

Obrigado

Informação adicional

Bom dia a todos, 

@Patrick Martins, a situação aqui reportada  já se encontra identificada, estamos a trabalhar para resolver o mais rápido possível. 

Pedimos desculpa pelo transtorno. 
Obrigado