Informamos que os seus servicos ja estao restabelecidos. Por favor desligue e volte a ligar todos os equipamentos NOS. Lamentamos o incomodo causado. Obrigado.
Acabei de receber a mensagem supra. Completa mentira. Tudo na mesma. Cabos partidos no solo, etc. Como poderiam estar restabelecidos?
Bom tenho de trabalhar...
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Pelo que compreendemos o seu serviço estaria a ser afetado por mais do que uma anomalia exterior.
Sugerimos que faça o diagnóstico online através da my NOS de forma a identificar e dar seguimento à anomalia detetada:
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Pelo que compreendemos o seu serviço estaria a ser afetado por mais do que uma anomalia exterior.
Sugerimos que faça o diagnóstico online através da my NOS de forma a identificar e dar seguimento à anomalia detetada:
Obrigado
POUPEM-NOS. PORQUE VOS (NOS) É QUE DEVERIAM SABER SE É MAIS DO QUE UMA AVARIA. PERDE-SE TEMPO A FAZER AQUELES DESPISTES DA TRETA. A SEGUIR LIGAMOS 16990 E A RESPOSTA É AQUELE ALGORITMO QUE...
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem.
No Fórum NOS não temos acesso direto a qualquer informação de cliente ou instalação, pelo que sugerimos que proceda como descrito acima, através da sua área de gestão de my NOS.
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Obrigado
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