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Byte
January 9, 2018
Respondido

Serviços adicionais extra - 7,5€

  • January 9, 2018
  • 2 comentários
  • 953 visualizações
Boa tarde.
Subscrevi o pacote NOS3I_100MEGAS 01/09/2017 com direito a 7,5€ serviços adicionais/ mês. O pacote vinha com Pack Canais Desporto, Música e Kids, o Pack Canais Séries e Documentários e 100 horas de gravação. Disseram—me que podia trocar estes pelo NOS Play. Cancelei os pacotes que vinham, mas não me aparece saldo de 7,5€ para serviços adicionais extra! Como subscrevo NOS Play sem custo?
Melhor resposta por juli89
@ElisabeteConceicaofizeste a alteração através da área de cliente? não aparece lá o saldo que tens disponivel para serviços adicionais?

2 Comentários

juli89
juli89Resposta
Megabyte
January 9, 2018
@ElisabeteConceicaofizeste a alteração através da área de cliente? não aparece lá o saldo que tens disponivel para serviços adicionais?
Byte
January 9, 2018
Obrigada juli89. Já consegui subscrever sem custo na área de cliente no computador. Na televisão não apareciam disponíveis os 7,5€ e no ecrã do telefone também não consegui ver o valor disponível. Mas agora está resolvido.