Boa tarde.
Subscrevi o pacote NOS3I_100MEGAS 01/09/2017 com direito a 7,5€ serviços adicionais/ mês. O pacote vinha com Pack Canais Desporto, Música e Kids, o Pack Canais Séries e Documentários e 100 horas de gravação. Disseram—me que podia trocar estes pelo NOS Play. Cancelei os pacotes que vinham, mas não me aparece saldo de 7,5€ para serviços adicionais extra! Como subscrevo NOS Play sem custo?
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Obrigada juli89. Já consegui subscrever sem custo na área de cliente no computador. Na televisão não apareciam disponíveis os 7,5€ e no ecrã do telefone também não consegui ver o valor disponível. Mas agora está resolvido.
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