Skip to main content
Header
Bit
January 12, 2020
Pergunta

Serviços adicionais

  • January 12, 2020
  • 2 comentários
  • 65 visualizações

Boa tarde gostaria de perguntar porque os clientes iris tem mais serviços adicionais do que os clientes  UMA ?

Se poderem explicar agradecia

 

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 12, 2020

    Boa tarde gostaria de perguntar porque os clientes iris tem mais serviços adicionais do que os clientes  UMA ?

    Se poderem explicar agradecia

     

    Uma das várias explicações que já ouvi aqui no Fórum é porque o serviço Uma é mais caro que o serviço Iris, é claro que essa explicação não me convence já que também é dito que o serviço Uma é melhor que o Iris, sendo melhor, também deveria ser mais caro. Na minha opinião, a NOS pretende cativar os clientes com serviço Iris para transitarem para o serviço  UMA,  por isso logo têm direito aos TV Cine e ao pack canais extra de raiz. Afinal, o que consta é que os novos contratos UMA deixam de ter direito a Plafond para Serviços Adicionais. 

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 12, 2020

    O motivo é que os pacotes iris sao mais antigos. Os novos pacotes nao é por terem a box UMA , é porque a NOS pretende retirar os serviços adicionais completamente.