Skip to main content
Header

Serviço "Navegação Segura"

  • January 21, 2026
  • 1 comentário
  • 14 visualizações

Boa tarde.

 

Verifiquei agora que me vem sendo cobrado pelo menos desde Janeiro de 2025 o serviço "Navegação Segura", o qual não contratei e nem quero.

Mesmo após consultar a app my NOS, não encontro qualquer indicação de subscrição deste serviço e, por conseguinte, não tenho forma de o cancelar.

Assim, agradeço que seja feita a devolução do valor indevidamente cobrado ao longo destes meses, assim como o imediato cancelamento deste serviço. 

Cumprimentos,

Eduardo Pereira

1 Comentário

Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • January 22, 2026

Bom dia ​@Eduardo MG Pereira, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Estamos aqui para ajudar e vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigada