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Byte
August 24, 2022
Pergunta

Serviço "Licenciamento AV - Worry Free Services" cobrado?

  • August 24, 2022
  • 4 comentários
  • 367 visualizações

Boa tarde,

 

Na minha última fatura, foi me o cobrado o valor de 1,513€ por um serviço empresarial denominado “Licenciamento AV - Worry Free Services”.

Não faço ideia do que seja isto, nem nunca subscrevi a tal serviço. De que se trata e como cancelo?

 

Cumprimentos

 

    4 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 26, 2022

    Boa tarde @jokapaiva

    Eliminámos a imagem que adicionou ao seu comentário por estar visível o seu número de telemóvel. Sugerimos que não partilhe os seus dados publicamente para os proteger.  

    Vamos ajudar. 

    É uma solução de antivírus da Trend Micro, fornecida em parceria com a SIA CESCE, com uma proteção abrangente, que permite aos empresários focar na gestão dos seus negócios.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

    Obrigado

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    Byte
    April 14, 2023

    Como posso cancelar este “licenciamento AV” ?

    Cliente: X*********

    +

    .

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 15, 2023

    Boa tarde @JLFLDA,

     

    Já enviou uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum de forma a que a equipa de moderação possa ajudar?

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 16, 2023

    Bom dia @JLFLDA, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
    O @Jorge C deu uma boa ajuda. 
    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
    Obrigado

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