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Pergunta

Serviço "Licenciamento AV - Worry Free Services" cobrado?

  • August 24, 2022
  • 4 comentários
  • 356 visualizações

Boa tarde,

 

Na minha última fatura, foi me o cobrado o valor de 1,513€ por um serviço empresarial denominado “Licenciamento AV - Worry Free Services”.

Não faço ideia do que seja isto, nem nunca subscrevi a tal serviço. De que se trata e como cancelo?

 

Cumprimentos

 

4 Comentários

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 26, 2022

Boa tarde @jokapaiva

Eliminámos a imagem que adicionou ao seu comentário por estar visível o seu número de telemóvel. Sugerimos que não partilhe os seus dados publicamente para os proteger.  

Vamos ajudar. 

É uma solução de antivírus da Trend Micro, fornecida em parceria com a SIA CESCE, com uma proteção abrangente, que permite aos empresários focar na gestão dos seus negócios.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

Obrigado


  • Byte
  • April 14, 2023

Como posso cancelar este “licenciamento AV” ?

Cliente: X*********

+

.


Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • April 15, 2023

Boa tarde @JLFLDA,

 

Já enviou uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum de forma a que a equipa de moderação possa ajudar?

 

Obrigado


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • April 16, 2023

Bom dia @JLFLDA, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
O @Jorge C deu uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
Obrigado