Serviço Indisponível durante o fim de semana e até hoje
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pediu para que descontam da factura o período que este privado do serviço?
Aconteceu-me o mesmo este fim de semana.
Como faço para que não me cobrem o Serviço que não prestaram, e os p+prejuízos que tive, por não poder trabalhar sexta de tarde e Sábado, por não ter Internet?
Será a ligar para um numero com valor acrescentado?
Obrigado desde já pela resposta.
+5- Super User
pediu para que descontam da factura o período que este privado do serviço?
Aconteceu-me o mesmo este fim de semana.
Como faço para que não me cobrem o Serviço que não prestaram, e os p+prejuízos que tive, por não poder trabalhar sexta de tarde e Sábado, por não ter Internet?
Será a ligar para um numero com valor acrescentado?
Obrigado desde já pela resposta.
Reclame o crédito por email. Na sua Área de Cliente em Contacte-nos, envie um formulário de email pedindo um crédito referente ao tempo em que ficou sem serviços.
+6- Moderador
Olá
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Olá
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E como posso enviar a MP?
pediu para que descontam da factura o período que este privado do serviço?
Aconteceu-me o mesmo este fim de semana.
Como faço para que não me cobrem o Serviço que não prestaram, e os p+prejuízos que tive, por não poder trabalhar sexta de tarde e Sábado, por não ter Internet?
Será a ligar para um numero com valor acrescentado?
Obrigado desde já pela resposta.
Reclame o crédito por email. Na sua Área de Cliente em Contacte-nos, envie um formulário de email pedindo um crédito referente ao tempo em que ficou sem serviços.
E onde está é opção?
Têm noção que o vosso site não é nada “user friendly”?
+5- Super User
Olá
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
E como posso enviar a MP?
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+5- Super User
+6- Moderador
Olá
O
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