Respondido
Serviço de apoio ao cliente miserável. Não resolvem a situação, quando se comprometeram.
Serviço de apoio ao cliente miserável. Não resolvem a situação, quando se comprometeram.
Lamentamos a situação,
Não é essa a experiência que queremos que tenha.
Se bem compreendemos, houve uma oferta na atribuição de descodificadores para as televisões que se encontram sem sinal, correto!? Uma vez que as suas televisões não têm a tecnologia DVB-C!?
Deste modo, e pelo que descreve, houve uma oferta e em alguns casos, infelizmente, em que apenas a linha o possa fazer ao invés da loja. Contudo, lamentamos a informação prestada.
Adicionalmente, sugerimos que verifique como proceder a autoinstalação dos descodificadores neste artigo:
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