Contratei serviço nos 3, serviço com 500MB de velocidade, quando na realidade directamente do router são pouco mais de 100MB.
Juntamente com essa questão, estou a pagar por equipamentos que não requisitei.
E gostaria, que me podessem por em contacto com o vosso colaborador "Hugo Santo", colaborador esse que me supostamente ludibriou acerca do preço do serviços..
Obrigado
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Sobre a questão da Internet, fez o teste de velocidade por Wi-Fi ou por cabo de rede?
A que equipamentos se refere?
Obrigada
Sim fiz por cabo de rede diretamente do router..
Os aparelhos a que me refiro, estão denominados por Wi-Fi L que não sei a que se referem, que penso ser os plume.. Mas não requisitei esses aparelhos.. Eu gostaria de ficar na mesma com o serviço mas não vou pagar por algo que não usufruo.. Posso mandar foto dos testes..
Olá
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