serviço comercial 21 018 44 53

Boa tarde,
têm contactado pelo número 21 018 44 53 com uma determinada proposta. porém, quando pedi para me contactarem no dia seguinte, ninguém ligou e aguardo desde sexta feira.
qual a melhor forma de contactar o serviço comercial, indicando a mesma proposta que me tem sido feita?
obrigada,