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Kilobyte
August 12, 2020
Pergunta

Serviço anulado em Maio na área de cliente e continuo a receber facturas porquê?

  • August 12, 2020
  • 5 comentários
  • 51 visualizações

Serviço anulado em Maio na área de cliente e continuo a receber facturas porquê?

 

Recebi os códigos em casa e procedi à anulação do contrato.

 

Uns dias depois recebi uma chamada da NOS a confirmarem a anulação e que em breve entrariam em contacto comigo para marcar um dia para virem levantar os equipamentos da NOS. O que nunca aconteceu.

 

Continuo a receber facturas para pagar.

 

Continuem a enviar facturas que em breve serão contactados pela Deco

 

Melhores cumprimentos, 

Nelson Pedrosa

 

    5 Comentários

    Kilobyte
    August 12, 2020

    Serviço anulado desde Março continuo a receber faturas como se poderá resolver será que por aqui dá.

    Cumprimentos,

    António Leão 

    August 12, 2020

    @Nelson Pedrosa e @Leão05 ,

    enviem os dados de cliente por mensagem PRIVADA para @Fórum  (< < < toque ali) para que a moderação do fórum possa encaminhar o assunto ao departamento competente.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    August 12, 2020

    @Nelson Pedrosa e @Leão05 ,

    enviem os dados de cliente por mensagem PRIVADA para @Fórum  (< < < toque ali) para que a moderação do fórum possa encaminhar o assunto ao departamento competente.

    Obrigado. 

    Ana P.
    Moderador
    August 12, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Nelson Pedrosa

    Olá @Leão05 e @C24XXXX201

    o @C24XXXX201 deu uma boa ajuda!
    Pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de cliente NOS ou o NIF do titular para o @Fórum, por favor.

    Obrigada 

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    Kilobyte
    August 12, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Nelson Pedrosa

    Olá @Leão05 e @C24XXXX201

    @C24XXXX201 deu uma boa ajuda!
    Pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de cliente NOS ou o NIF do titular para o @Fórum, por favor.

    Obrigada 

     

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    Obrigado