Boa tarde

Venho por este meio escrever, pois solicitei a uma loja apoio técnico. Foi me referido que iriam entrar em contacto comigo. Isto já se passou uma semana, e nada. E continuo com o mesmo problema regularmente a imagem da televisão ficar estática e não consigo ver TV. Necessitava que viessem ver esta situação conforme me foi referido numa loja.

Acedo a aplicação para gestão de apoio técnico e diz sempre tentar de novo. Uma aplicação pouco util completamente só para ver dados e faturas, e pouco mais.