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Kilobyte
March 28, 2022

servi

Exmos Srs venho mais uma vez pedir o cancelamento do meu contrato, devido ao incuprimento por parte da vossa operadora. Aderi a 9 de Março  aos vossos serviços e só  no dia 23 de Março  tive a portabilidade de 2 telemoveis , quando devia ser 3 telemoveis e um telefone. Encontro-me a pagar a duas operadoras devido a não terem feito o processo de adesão correctamente. Fiz varios contactos com a vendedora sem qualquer resolução e até  houve conversas por parte dela intimidatorias . Ja enviei o pedido de cancelamento do contrato no dia 22 para a mesma e ate ao momento nao recebi qualquer resposta .
Deste modo venho mais uma vez solicitar o cancelamento e uma rapida resolução do assunto.
Sem mais 

Ana santos
 

    12 Comentários

    Kilobyte
    March 31, 2022

    Vai contactar e eu continuo a pagar dois contratos , ainda agora o meu filho chegou a casa com a cobrança de 8,00€ só no dia 

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 31, 2022

    Boa noite @ANA ISABEL CAETANO SANTOS,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a resolver esta situação.

    Este tema já se encontra a ser acompanhado por uma área especializada da NOS, pelo que pedimos que aguarde o nosso contacto.

    Agradecemos a compreensão 

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