Semana e meia sem serviço - resolução de problema lamentável
Estou há 1 semana e meia sem serviço. Tenho fibra mas não me instalam o router e a box android. Tinha tecnologia coaxial, foi alterado o contrato para fibra, box fibra e router v3.
Não me mandam lá um técnico instalar. Marcaram para ontem, pedi dispensa no trabalho, não apareceu ninguém.
Inadmissível. Já fiz reclamação à ANACOM. Hoje vou a loja reclamar também.
Quero o serviço em casa. Estou a pagar e não tenho serviço! O técnico da Woo instalou tudo em 1h30, já tenho fibra ligada aos vossos canais, e vocês passas semana e meia não me vêm lá a casa instalar a box e o router.
Vergonhoso!