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Bit
nov. 5, 2026 2:47 da tarde UTC

Semana e meia sem serviço - resolução de problema lamentável

 

Estou há 1 semana e meia sem serviço. Tenho fibra mas não me instalam o router e a box android. Tinha tecnologia coaxial, foi alterado o contrato para fibra, box fibra e router v3.

Não me mandam lá um técnico instalar. Marcaram para ontem, pedi dispensa no trabalho, não apareceu ninguém.

Inadmissível. Já fiz reclamação à ANACOM. Hoje vou a loja reclamar também.

Quero o serviço em casa. Estou a pagar e não tenho serviço! O técnico da Woo instalou tudo em 1h30, já tenho fibra ligada aos vossos canais, e vocês passas semana e meia não me vêm lá a casa instalar a box e o router.

 

Vergonhoso! 

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
nov. 5, 2026 3:12 da tarde UTC

Boa tarde ​@DANIEL ARAUJO BARROS,

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