Fui em uma loja Nos no Cascais Shopping no dia 20/11/22 e realizei o pedido de portabilidade da Vodafone para a Nos ali mesmo, a atendente me ajudou com o preenchimento dos formulários e disse que era só eu aguardar 1 dia útil que receberia um SMS confirmando a portabilidade e eu poderia colocar no telemóvel o chip que comprei.
Hoje já é dia 29/11/22 e ainda não recebi nenhum SMS, estou impossibilitada de utilizar meu telefone enquanto não ativar o chip da Nos pois barato não foi, perdendo oportunidades em assuntos sérios para minha família.
Aguardo por favor alguma ajuda para que possam solucionar esse problema.
