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Boa noite.

Tenho duas box (UMA e Box HD), e uma power box. 
Acontece que sempre que tenho as duas a Uma e a Box hd ligadas, deixo de ter sinal na powerbox nos seguintes canais RTP 1, RTP2, SIC, TVI, SICMulher, SIC noticias RTP3…
Nem sequer consigo ter na TV normal. 
Isto é normal, ou terei que mudar para uma BOX HD para ter sinal em todas as TV’s.

Obrigada

Cumprimentos

 

@Ana C Barroca , utilize as boxes para verificar o nível/qualidade dos sinais nas várias tomadas, em especial nas mais a jusante e compare as várias situações que descreve.

Existindo degradações significativas ao longo da instalação, procure eliminar as causas (cabos, fichas, repartidores, etc).

Se o nível de sinal entregue à entrada da instalação particular não for suficiente deve solicitar assistência técnica no local.


Olá @Ana C Barroca,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


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