Boa tarde, estou sem serviço em casa: internet, telefone e tv. Não tenho como ligar para a linha de apoio. Tenho o router a piscar a luz azul há imenso tempo. Já desliguei o router várias vezes e nada. Preciso de ajuda urgente.
Pergunta
Sem serviço tv, net e telefone
+5- Super User
Boa tarde. Já estou assim há mais de uma hora. É normal demorar tanto?
+5- Super User
Boa tarde. Já estou assim há mais de uma hora. É normal demorar tanto?
É, pode demorar 30 minutos, 1 hora ou duas. Se tiver uma loja NOS perto de si pode deslocar-se lá e comunicar a ocorrência e ao mesmo tempo pedir um contacto telefónico que a loja disponibiliza durante 7 dias e que é grátis de qualquer rede para ligar para o apoio técnico. Deverá ser o 800992525 que só funcionará com autorização da Loja.
+6- Moderador
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Lamentamos a situação que nos conta.
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
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