Sem serviço tv, net e telefone

Forum|Forum|6 years ago
July 7, 2020
4 comentários
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Boa tarde, estou sem serviço em casa: internet, telefone e tv. Não tenho como ligar para a linha de apoio. Tenho o router a piscar a luz azul há imenso tempo. Já desliguei o router várias vezes e nada. Preciso de ajuda urgente.

Jose Rodrigues

Super User

@Chu Pode e deve tratar-se de uma interrupção momentânea dos serviços.Reinicie os equipamentos. e não mexa mais, aguarde que o serviço seja restabelecido.

C

ChuAutor

Byte

@Chu Pode e deve tratar-se de uma interrupção momentânea dos serviços.Reinicie os equipamentos. e não mexa mais, aguarde que o serviço seja restabelecido.

Boa tarde. Já estou assim há mais de uma hora. É normal demorar tanto?

Jose Rodrigues

Super User

@Chu Pode e deve tratar-se de uma interrupção momentânea dos serviços.Reinicie os equipamentos. e não mexa mais, aguarde que o serviço seja restabelecido.

Boa tarde. Já estou assim há mais de uma hora. É normal demorar tanto?

É, pode demorar 30 minutos, 1 hora ou duas. Se tiver uma loja NOS perto de si pode deslocar-se lá e comunicar a ocorrência e ao mesmo tempo pedir um contacto telefónico que a loja disponibiliza durante 7 dias e que é grátis de qualquer rede para ligar para o apoio técnico. Deverá ser o 800992525 que só funcionará com autorização da Loja.

Tiago C.

Moderador

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