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Byte
October 31, 2019
Respondido

Sem Serviço TV e Net

  • October 31, 2019
  • 5 comentários
  • 77 visualizações

Estou sem sinal de Tv e internet desde as 11h00. Visto que o vosso call center não atende (greve?). Gostaria que me resolvessem este problema.

Já não é a primeira vez que o sinal é fraco. Já reclamei e enfiam-me sempre com a resposta que a culpa é da box... que já mudei uma serie de vezes.

Não é só cobrarem a mensalidade e depois o vosso serviço é de qualidade baixa.

    Melhor resposta por Tiago C.

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    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Estou sem sinal de Tv e internet desde as 11h00. Visto que o vosso call center não atende (greve?). Gostaria que me resolvessem este problema.

    Já não é a primeira vez que o sinal é fraco. Já reclamei e enfiam-me sempre com a resposta que a culpa é da box... que já mudei uma serie de vezes.

    Não é só cobrarem a mensalidade e depois o vosso serviço é de qualidade baixa.

    Boa tarde, Reiniciou os seus equipamentos ?

    Rui_fAutor
    Byte
    October 31, 2019

    Não comecem com esta conversa do reiniciar dos equipamentos... 

    Não tenho sinal em TVs sem box... 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Não comecem com esta conversa do reiniciar dos equipamentos... 

    Não tenho sinal em TVs sem box... 

    Tambem não tem internet. Ou já tem ? 

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Talvez um problema geral dado que foi o serviço todo abaixo. Mas convém deixar a tocar para o apoio para ter a certeza que não está a ser um problema individual.

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    October 31, 2019

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