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Estou sem o serviço telefone, já tentei contactar para Avarias via tlm mas não consegui ligação. O que posso fazer para que verifiquem esta situação? Pois estou a pagar um serviço do qual não tenho acesso há bem mais de um mês.

Obrigada
Bem-vinda ao Fórum NOS @SUSANA ISABEL NUNES GARCIA, 🙂



Queremos ajudá-la.



Assim, sugerimos que desligue e volte a ligar o Router da corrente eléctrica, por favor.



Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 🆒
@SUSANA ISABEL NUNES GARCIA, conseguiste, desligando e voltando a ligar o router?



Se não, experimenta retirar o cabo de telefone da Line1 e volta novamente a colocar.
Sim, foi a primeira coisa que fiz. Desligar, ligar... nada
Desligando o router não funcionou, mas retirar o cabo de telefone da Line1 e voltar novamente a colocar... já dá sinal. Obrigada

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