Sem serviço desde sexta feira

Olá @Patycavaleiro,

Lamentamos a situação que nos conta. 😞

Como refere que o assunto já se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.

Acha que está em tratamento??? Já vi tudo, o Senhor não me leve a mal mas é mais um colaborador que colocaram a escrever com um guião à frente. Acha mesmo que ultrapassarem os SLAs todos é tratar do assunto de uma pessoa, exijo ser contactada com urgência, sob pena de amanhã por esta hora estar a fazer denuncia do contrato, como já disse nas 3 reclamações efetuadas no livro de reclamações online e na Queixa ao Provedor da NOS, por incumprimento contratual por parte da NOS (um dos motivos que a lei e os tribunais permitem que o cliente denuncie o contrato dentro do período de fidelização sem qualquer penalização)