Sem serviço desde ontem


Estou sem tv e net desde ontem e, após contactar os vossos serviços, foi-me indicado que só poderiam deslocar-me a minha casa e resolver o problema após o dia 19...não acho normal uma empresa como a NOS demorar uma eternidade e fazer os clientes ficarem sem os serviços contratados tantos dias. Serve a presente mensagem para demonstrar o meu desagrado convosco. A solução passará por rescindir o contrato!

4 Comentários

Reputação 7
Crachá
@QUELIT4 ficaste sem serviço de repente? chegaram a fazer despistes?
Sim, fiquei sem serviço de repente. Ontem liguei, fiz os despistes todos e nada...! Disseram-me com toda a naturalidade que só se conseguiam deslocar no dia 19, mesmo tendo pedido urgência. Eu não acho normal...
Reputação 2
Serviço é por cabo ou Satelite?

Pode a tua zona ter sido afectada pela tempestade e ter danificado alguns cabos de comunicação.
Segundo eles, não há mais queixas na zona. De qualquer maneira, acho que deveriam ter soluções mais rápidas!

Comentário