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Megabyte
November 4, 2018

Sem serviço depois de chamada por parte da NOS

Boas,

Venho reportar um problema que tenho desde está tarde.
Recebi uma chamada por parte da nos para resolver um problema, a senhora muito simpática, diz-me que estar tudo resolvido, eu agradeço.
Logo a seguir a dita chamada fiquei sem serviço algum, é incompreensivel, como podem dizer resolver uma situação e afinal piora-la?
Estou desde esta tarde sem internet, televisão e sem telefone o que faz que nem posso ligar para tentar resolver a situação.
Gostaria de ver este grave problema resolvido antes de amanhã. Preciso de ter internet para poder trabalhar, tenho mails por enviar e outros docs.
Se for penalizado pelo meu empregador, pedirei reembolso com juros a taxa legal de cada hora perdida.
O meu nome é Hélder De Oliveira Canuto, o meu número de telefone, caso queiram ligar: 9xx xxx xxx
Espero ver esta situação resolvida rapidamente, de preferência antes de amanhã.
Cumprimentos

    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 4, 2018
    Boa noite, provavelmente já tem os serviços repostos. Ou não ? Sem duvida tratou-se de pura coincidência ter havido o telefonema da NOS antes da perda de serviços. É frequente haver interrupções do serviço que geralmente demoram alguns minutos, mas, caso isto não aconteça, tem mesmo que entrar em contacto com a NOS. Não podendo o usar o telefone e não querendo usar o telemóvel, pode conseguir ajuda numa loja NOS.
    Megabyte
    November 4, 2018
    Boas,
    Assunto resolvido.
    Boa noite.
    Cumprimentos
    Carolina V.
    Moderador
    November 5, 2018
    Olá, @stresless.

    Ainda bem que a situação já está resolvida. 🙂 Obrigada pelo feedback.
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