Header
Respondido

Sem serviço ativo


Boa noite pessoal, recentemente aderi a nós, dia 26 deste mês foi me instalado o serviço fibra mas não foi ativo, os técnicos disseram que foi um erro técnico ou informático em lisboa e que não era possível fazer ativação. Já passaram mais de 72h e até agora não tenho serviço ativo, alguém sabe se vão resolver para breve ou vão deixar os clientes sem serviço?
Cumprimentos,
icon

Melhor resposta por M. Alexandre 30 April 2017, 22:34

Ver pergunta inicial

1 Comentário

Reputação 6
Crachá +1
Olá carlosilva4,

Essa explicação da NOS lhe adiantou, tem um nome mas não vou dizer por uma questão de elevação. Os únicos que estão habilitados para lhe dar essa informação é Linha de Apoio. Aqui no Fórum infelizmente não consegue obter esse tipo de informação.

Boa sorte!

Comentário