Caros senhores, não sei se esta situação acontece em mais ruas ou zonas, mas na minha acontece e retira imensa qualidade de vida. Mudei-me para Valongo em Julho, para a Rua Raul Lino, na Quinta da Lousa. Dentro de casa simplesmente não tenho rede móvel. Sou NOS mas os meus sogros são MEO e não têm rede, pelo que creio que será mesmo carência de antenas de rede móvel na zona. Trabalho em home office segundas e sextas-feiras e sem rede tenho-me visto obrigada a deslocar-me para cafés e sítios do género para poder trabalhar. Além dos custos, é mais o transtorno. Primeiramente tal não é aceitável. Depois, torna-se até perigoso pois numa situação urgente não temos como chamar ajuda. Comentei este tema com a senhora da Mercearia, que me disse que isto é assim há anos. Penso que a NOS teria todo o interesse em resolver este problema, dado que afeta centenas de pessoas que nesta zona residem. Aguardo a vossa resposta, certa de que algo poderão fazer para ajudar os valonguenses. Com os melhores cumprimentos, Vitória.
Sem rede em casa! Um pesadelo em Valongo!
Melhor resposta por Bruno S.
Boa noite,
De acordo com dados recolhidos por voluntários na aplicação/website Cellmapper, existe uma antena NOS perto da área de residência citada (ver no mapa em anexo). Estranho estar a ter problemas com uma antena próxima. O problema é com a rede MEO ou NOS?
Relativamente à MEO, e de facto, com os dados recolhidos as antenas estão mais longe.
Caso o problema seja com os utilizadores da MEO deverá contactar a MEO, está no Fórum NOS, para questões acerca de produtos e serviços NOS.
Obrigado.
Boa noite,
De acordo com dados recolhidos por voluntários na aplicação/website Cellmapper, existe uma antena NOS perto da área de residência citada (ver no mapa em anexo). Estranho estar a ter problemas com uma antena próxima. O problema é com a rede MEO ou NOS?
Relativamente à MEO, e de facto, com os dados recolhidos as antenas estão mais longe.
Caso o problema seja com os utilizadores da MEO deverá contactar a MEO, está no Fórum NOS, para questões acerca de produtos e serviços NOS.
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda do
Detalhe-nos, por favor, se a situação que refere é em relação a números NOS.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa trade
Agradecemos a sua mensagem.
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.
Detalhe-nos, por favor, o código postal completo do local em que se encontra.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho e partilha.
Endereçámos o seu alerta sobre a falha na cobertura de rede móvel junto das equipas NOS responsáveis.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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