sem contacto para novo contrato
Bom dia,
O meu periodo de fidelização termina a 28 deste mês. Obtive contacto por parte de outras operadoras e qual não é o meu espanto, nenhum contacto por parte da NOS.
O ultimo contacto que estabeleci foi devido a uma avaria onde estive mais de 12h sem internet e me davam previsão de 3 dias. Sem qualquer justificação ou solução.
Posto isto, a minha questão é: quem me irá contactar para renegociar contrato? ou quem contactarei, visto não querer falar com um comercial que apenas me irá apresentar as campanhas em vigor.
Grata pela ajuda
