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Margarida Godinho
Byte
July 6, 2020
Respondido

Sem conexão luz cor de rosa

Tenho estado sem conexão há internet. Liguei para a linda de apoio e foi-me oferecido suporte que viria no dia seguinte. O mesmo não veio.

 

Estou há dois dias sem como trabalhar e pedi uma justificação a qual o senhor com o qual conversei não me respondeu. É o segundo dia te trabalho a caminhar para o terceiro que estou a perder pondo assim o meu emprego em risco estou sem saber o que fazer 

 

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Margarida Godinho, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Margarida Godinho, lamentamos toda a situação e transtorno causado. :sweat:

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

5 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
July 6, 2020

@Margarida Godinho Boa tarde, com o intuito de ajudar a que a intervenção tecnica possa ser mais rápida, pode enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora @Ana P. para que a mesma possa intervir.

Ana P.
Ana P.ModeradorResposta
Moderador
July 7, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @Margarida Godinho, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Margarida Godinho, lamentamos toda a situação e transtorno causado. :sweat:

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Margarida GodinhoAutor
Byte
July 11, 2020

Tenho esperado por uma responda tá parte de @Ana P.  Mas ainda não tive sorte, já que reparei que respondeu a outros tópicos espero ter a mesma sorte em breve .

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
July 11, 2020

@Margarida Godinho Bom dia, chegou a enviar à moderadora os dados pedidos ? como houve alterações no sistema se recepção de mensagens, talvez seja aconselhável repetir o envio, desta vez a mensagem deve ser dirigia a @Fórum 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
July 11, 2020

Olá @Margarida Godinho, 

Lamentamos a demora na nossa resposta. :disappointed_relieved:

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível.

Muito obrigado. 

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