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No dia 22-Jan subscrevi um serviço adicional (SportTV Premium) numa campanha promocional. Estou há já alguns dias sem acesso ao serviço e não consigo contacto através do 16990, dado que ninguém atende. Haverá outra forma de entrar em contacto com a NOS?
Tentou o 16990 opção 3?
No dia 22-Jan subscrevi um serviço adicional (SportTV Premium) numa campanha promocional. Estou há já alguns dias sem acesso ao serviço e não consigo contacto através do 16990, dado que ninguém atende. Haverá outra forma de entrar em contacto com a NOS? bom dia, haver mais contactos há, mas se ligar o 16990 eles verificam o que se passa com a sport tv. ligue o 16990 apoio técnico chamada GRATIS da rede NOS. Quando liga não atendem ? O que pode acontecer é ter de esperar uns minutos para atenderem. Para outros contactos entre neste link: https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos.aspx
Bem-vindo ao Fórum NOS @Jorge G. 🙂



Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga, por favor, qual a mensagem de erro que apresenta a sua TV quando pretende ver esses canais?
Aparece mensagem de canal nao subscrito. Já desliguei e liguei a box, mas a situação persiste.
Olá @Jorge G.



Pedimos que retire o cartão da box e volte novamente a inserir, por favor.



Após retirar o cartão, pedimos que efectue os seguintes passos:




  • Opções






  • Configurações Técnicas






  • Repor Parâmetros Originais

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