Ligado ao router da NOS mas sem acesso a internet, apenas no portátil com Windows 7. O que fazer? Tenho acesso no telemóvel e no tablet.
Melhor resposta por João H.
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Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23847 comentários
-
9 July 2023
Boa tarde
Detalhe-nos a dificuldade, por favor, o equipamento liga-se à rede NOS mas não navega, é isso?
Obrigado
Sim é isso.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22675 comentários
-
10 July 2023
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Sugerimos que, no equipamento que apresenta dificuldades na ligação, selecione a rede com o botão direito do rato e, de seguida, selecione a opção “Esquecer rede” ou “Remover”.
Após efetuar este processo, ligue o equipamento novamente à sua rede NOS inserindo a password de autenticação.
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
Reputação 7
+2
- Super User
- 10649 comentários
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10 July 2023
Experimente outro browser, reinicie o portatil, faça reset á placa de rede .. boa sorte
Comentário
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