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Ligado ao router da NOS mas sem acesso a internet, apenas no portátil com Windows 7. O que fazer? Tenho acesso no telemóvel e no tablet.

Boa tarde @ApsCampos, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Detalhe-nos a dificuldade, por favor, o equipamento liga-se à rede NOS mas não navega, é isso?

Obrigado


Sim é isso. 


Boa tarde @ApsCampos,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que, no equipamento que apresenta dificuldades na ligação, selecione a rede com o botão direito do rato e, de seguida, selecione a opção “Esquecer rede” ou “Remover”.

Após efetuar este processo, ligue o equipamento novamente à sua rede NOS inserindo a password de autenticação.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

 


Experimente outro browser, reinicie o portatil, faça reset á placa de rede .. boa sorte


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