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Bom dia,

Não sei como, porque nem tenho PlayStation, tenho um consumo adicional de 1,95€ mensal e não consigo desactivar/cancelar esta subscrição.

Já liguei para o apoio NOS, que diz não ser possível fazer nada, porque apenas cobra uma taxa e o cancelamento terá de ser feito pelo cliente à entidade.

Não sei o que fazer e por essa razão, solicito apoio urgente.

Obrigado.

Olá @PedroCunha,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigada


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