Se pedir um aditivo de internet mensal ficarei fidelizada?

Forum|Forum|5 years ago
February 16, 2021
5 comentários
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Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.

Experimente pela antiga Área de Cliente:

https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard

Se mesmo aí não conseguir, faça o pedido à moderação do @Fórum indicando o seu numero de cliente e o aditivo que pretende.

Jose Rodrigues

Super User

Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.

Bom dia, não há fidelização, os aditivos podem ser desativados na Área de Cliente, se por qualquer situação anómala isso não for possível, basta pedir à moderação do Fórum e o aditivo será desativado.

G

GracesilvaAutor

Kilobyte

Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.