Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.
Respondido
Se pedir um aditivo de internet mensal ficarei fidelizada?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Se mesmo aí não conseguir, faça o pedido à moderação do
+5- Super User
Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.
Bom dia, não há fidelização, os aditivos podem ser desativados na Área de Cliente, se por qualquer situação anómala isso não for possível, basta pedir à moderação do Fórum e o aditivo será desativado.
+5- Super User
- Resposta
Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Se mesmo aí não conseguir, faça o pedido à moderação do
Neste link, já aparece que o aditivo está ativo, no entanto, ainda não recebemos qualquer mensagem a informar.
+6- Moderador
Olá
Pedimos desculpa pela demora.
Obrigada
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