Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.
Bom dia, não há fidelização, os aditivos podem ser desativados na Área de Cliente, se por qualquer situação anómala isso não for possível, basta pedir à moderação do Fórum e o aditivo será desativado.
Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.
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Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Se mesmo aí não conseguir, faça o pedido à moderação do
Neste link, já aparece que o aditivo está ativo, no entanto, ainda não recebemos qualquer mensagem a informar.
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Olá
Pedimos desculpa pela demora.
Obrigada
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