Saldo leilões
No dia 29 de agosto carreguei €10,00 de saldo na minha conta para licitar nos leilões à terça-feira. Até hoje o meu saldo continua a €0,00... Já pesquisei no site, mas não encontro nenhum local onde colocar esta questão / reclamação!
+1@juli89 tenho o comprovativo de transferência, uma vez que foi feito através de homebanking. Eu não consigo é perceber onde apresentar esta questão à NOS... não há um e-mail, nada!!!
+2Usaste os dados que tão na parte de carregamentos e faturas e escolheste a opção pagamentos de serviços/compras no homebanking?
+5- Moderador
Olá, @mc90 , bem-vindo ao Fórum NOS. :)
Como se trata de uma questão individual, para o conseguimos ajudar a ultrapassar esta situação pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Como se trata de uma questão individual, para o conseguimos ajudar a ultrapassar esta situação pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Olá @Carolina V. , Agradeço o envio dos contactos (disponíveis aliás no próprio site). Para qual deles ligo para tratar da minha questão??? Onde é que a mesma se enquadra?
Obrigado
Obrigado
+2Liga para o 16993, o mais importante é avisá-los que o carregamento não entrou.
Isso é uma palhaçada, fiquei quase 1 hora ao telefone e não resolveram a mesma questão, depois a chamada cai e ninguém retorna.
Ainda está o meu saldo??
Ainda está o meu saldo??
Gostaria de licitar e não me permite pq não tenho saldo e carreguei com 100Euros.
Sem ganhar nem licitar tenho no cesto zero.
Sem ganhar nem licitar tenho no cesto zero.
+2Uma vez que parece que os leilões acabaram, como faço eu para reaver o dinheiro que ainda tenho na minha conta?
+5- Moderador
Olá, @Diogo Antunes .
De maneira a podermos ajudá-lo, uma vez que se trata de uma questão individual, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
De maneira a podermos ajudá-lo, uma vez que se trata de uma questão individual, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
