Boa tarde
Fui vítima por parte do Whatsapp de roubo do meu número de telemóvel que pertence à Nós. Já contatei o Whatsapp e infelizmente não me ajudam em nada. O meu número da Nós está a ser usado para tentativas de burla e phishing, via whatsapp.
Existe algo que a Nós possa fazer para me ajudar por favor.
Muito obrigado
Boa tarde
Se o número está consigo, sugiro que faça login no WhatsApp, desligue todas as outras sessões.
Como desassociar um dispositivo | Centro de Ajuda do WhatsApp
Em seguida mude a password e pode usar 2FA.
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Obrigado.
Tem provas de que está a ser utilizado para algo ilícito? Se sim, talvez seja necessário apresentar queixa
Boa tarde,
Vamos analisar a situação.
No entanto, precisamos de verificar em que estado se encontra o número e a sua titularidades, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil
Obrigado.
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