Bom dia, sou cliente ha muito e cada ves me sinto mais desiludido,, a fatura anterior nao foi paga por minha culpa,, ausencia do País,, paguei com 2 ou 3 dias de atraso,, mas paguei ,, qual nao é o meu espanto quando hoje vejo a fatura com mais 3 euros,, nao posso fazer nada por agora,,mas quando estiver preste a ser o fim do contrato, nunca mais vou ter nada da NOS,, cumprimentos
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15 November 2023
Bom dia
Lamentamos a situação.
A cobrança do valor de atraso é apenas aplicável, automaticamente, ao 3.º dia após o término da data-limite de pagamento, uma vez que a NOS incorre em custos a título de indemnização quando um cliente se atrasa no pagamento da sua fatura. Por esse motivo, o valor desses custos está a ser imputado ao cliente.
Obrigado
ainda bem que fizeram isso,, em breve deixarei de ser cliente, e nesse caso vai mais
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
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15 November 2023
Dê-nos, por favor, a oportunidade de ajudar,
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Obrigado
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