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April 22, 2022
Respondido

Retirei o cartão e voltei a pôr mas diz que não tem cartão sim

  • April 22, 2022
  • 1 comentário
  • 45 visualizações

Não tenho Internet móvel pois tirei o cartão e voltei a pôr mas não assume o cartão sim 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Ana Beatriz Rodrigues Patrício,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Sugerimos que limpe o chip do cartão e o volte a inserir no equipamento. 

    Caso a situação se mantenha, sugerimos que leve o cartão e equipamento a uma loja NOS, a fim de serem testados.

    Obrigado 

    1 Comentário

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    April 22, 2022

    Boa tarde @Ana Beatriz Rodrigues Patrício,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Sugerimos que limpe o chip do cartão e o volte a inserir no equipamento. 

    Caso a situação se mantenha, sugerimos que leve o cartão e equipamento a uma loja NOS, a fim de serem testados.

    Obrigado 

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