Bom dia,
tenho um familiar que mora sozinho e tem o serviço NOS3, infelizmente teve um AVC na 2º feira e o socorro demorou muito e vai ficar com mazelas profundas. Vai sair do hospital para um lar e a casa onde vive vai ser fechada. O que devo fazer e o que é necessário para rescindir o contrato ?
Obrigado
Melhor resposta por Tiago C.
Olá
Lamentamos a situação que nos conta. 
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Caso ja nao exista fidelizaçao, entregue em loja o Formulário de denuncia assinado pelo titular ou seu representante legal.
Se lhe é completamente impossivel passar numa loja, pode ainda enviar por via postal, acompanhado de copia de documento ID (prova da titularidade do contrato), para:
NOS Comunicações, SA
Apartado 52001
EC Campo Grande
1721-501 LISBOA
+6Olá
Lamentamos a situação que nos conta.
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+5Bom dia,
tenho um familiar que mora sozinho e tem o serviço NOS3, infelizmente teve um AVC na 2º feira e o socorro demorou muito e vai ficar com mazelas profundas. Vai sair do hospital para um lar e a casa onde vive vai ser fechada. O que devo fazer e o que é necessário para rescindir o contrato ?
Obrigado
Bom dia, é um assunto que pode carecer da ajuda da moderação do Fórum, envie por mensagem privada o numero de cliente NOS do seu familiar ou o NIF do titular do serviço para
Bom dia,
tenho um familiar que mora sozinho e tem o serviço NOS3, infelizmente teve um AVC na 2º feira e o socorro demorou muito e vai ficar com mazelas profundas. Vai sair do hospital para um lar e a casa onde vive vai ser fechada. O que devo fazer e o que é necessário para rescindir o contrato ?
Obrigado
Bom dia, é um assunto que pode carecer da ajuda da moderação do Fórum, envie por mensagem privada o numero de cliente NOS do seu familiar ou o NIF do titular do serviço para
Obrigado pela atenção, mas infelizmente o pior aconteceu e a pessoa em causa já faleceu.
O contrato já foi cancelado com a apresentação da certidão de óbito.
Obrigado
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