Pergunta
Rescisão do contracto.
Boa tarde, enviei uma carta registada com AR (recebida dia 18 de Agosto de 2026 pela NOS) a solicitar a rescisão de contracto por falta de cumprimento do contracto pela NOS (cerca de 50 dias sem o serviço de televisão a funcionar correctamente).
Dei um prazo de dez dias úteis para obter uma resposta e, ao ligar para o apoio dizem que receberam a carta, mas não sabem quando é que vão responder.
Agradecia que me ajudassem a resolver esta situação.
Obrigado,
Luis Carrreira
