Boa tarde, tendo-me dirigido à vossa loja sita em Fórum SINTRA, no dia 27 Setembro 2017, p.p., onde expus o assunto que aqui me trás, após preencher um formulário, deram-me a garantia que "dentro de 3 ou 4 dias" seria contactado, o que ainda não aconteceu.



A cliente CXXXXXXXXX, que tem fidelização convosco, irá mudar de residência e o local para onde irá residir, no final do corrente mês, irá ser "suportado" pelo cliente CXXXXXXXXX, que também tem fidelização, que quer e irá manter, solicitando-vos atempadamente o transporte dos serviços para a nova morada.



Como facilmente compreenderão, não será "vulgar" manter (2) dois serviços activos, usufruindo apenas de 1(um). Assim, apelando ao bom-senso, estou por este a solicitar-vos o favor de nos esclarecerem como poderemos sair desta situação.



Comprometendo-me a manter a fidelização, como atrás referi, agradecendo antecipadamente a atenção que estou certo irão dispensar ao assunto exposto, aguardando um parecer favorável, subscrevo-me com consideração e estima. Ah e sou-vos "fiel" desde 1993...



Atentamente,

Luís Manuel Pinto Carvalhas