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Julio Gomes
January 15, 2024

rescisão de contrato

  • January 15, 2024
  • 1 comentário
  • 24 visualizações

Bom dia, o meu contrato acaba nos próximos messes, e no pacote que tenho está associado um serviço de telemóvel e queria saber como posso continuar e se posso continuar com o serviço de telemóvel, mas não adquirir mais ao pacote de TV + Internet + telefone fixo?

 

Na aplicação na parte no período de fidelização esta o valor de X e o que significa isso? Se acabar com o contrato antes do tempo tenho de pagar só esse valor ou é esse valor + prestaçao mensal?

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
January 15, 2024

Bom dia, @Julio Gomes.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Na rescisão do contrato antes do término do período de fidelização é aplicado o valor do incumprimento contratual, assim como verifica na sua App NOS.

Para podermos encontrar uma solução para o seu serviço móvel, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato.

Obrigado

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