Rescisão contractual
Bom dia,
No passado mês de Agosto, procedi ao cancelamento, de dois serviçoes, que tinha com a ZON, uma vez que não tinha já fidelização, o mesmo não foi muito dificil de executar.
O problema é que este mês de Setembro, fui surpreendido ao receber uma nova factura para pagamento, apenas de um dos dois serviços cancelados.
Uma vez que estou no estrangeiro, enviei emal para a NOS, e ate hoje não obtive qualquer tentativa de resposta ao mesmo.
Sabem-me dizer o que fazer para conseguir resolver este problema?
Obrigado.
No passado mês de Agosto, procedi ao cancelamento, de dois serviçoes, que tinha com a ZON, uma vez que não tinha já fidelização, o mesmo não foi muito dificil de executar.
O problema é que este mês de Setembro, fui surpreendido ao receber uma nova factura para pagamento, apenas de um dos dois serviços cancelados.
Uma vez que estou no estrangeiro, enviei emal para a NOS, e ate hoje não obtive qualquer tentativa de resposta ao mesmo.
Sabem-me dizer o que fazer para conseguir resolver este problema?
Obrigado.
