Boa noite, eu foi enganado pelo comercial da nos qual me prometeu um serviço de 500 megas downloads e 200 uploud isto por telefone, quando me enviou o contrato so la vinha 500 megas o que para mim não estranhei, mas quando o serviço foi activado so tenho 100 de uploud, gostaria de saber se por isso estou no meu direito de rescindir contrato por justa causa visto ter sido burlado pelo comercial.
Reputação 7
+5
- Super User
- 21242 comentários
-
4 March 2021
Boa noite, eu foi enganado pelo comercial da nos qual me prometeu um serviço de 500 megas downloads e 200 uploud isto por telefone, quando me enviou o contrato so la vinha 500 megas o que para mim não estranhei, mas quando o serviço foi activado so tenho 100 de uploud, gostaria de saber se por isso estou no meu direito de rescindir contrato por justa causa visto ter sido burlado pelo comercial.
Boa noite, não há pacotes com 200 Mbps de upload
Pois eu soube disso depois da instalação, eu era usuário da meo e tinha 1 giga donwload com 200 de uploud, e so mudei porque me ofereceram isso entre outras coisas e agora nada, gostava saber é se terei que pagar alguma coisa para rescindir visto ter sido enganado. Eu tenho a conversa da comercial em mensagens
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
6 March 2021
Olá
Lamentamos a demora e transtorno.
Obrigada
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
