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Renovação de contrato, ou não


Exmos 

 

Sou o Cliente C*********

A minha fidelização termina dia 9 deste mês.

Depois do que aconteceu nos últimos meses em termos técnicos e de serviço e mesmo ontem ter a ‘boa’ noticia de que as minhas box (tenho duas) não estão a funcionar e ter de ir a uma loja para fazer a troca.

Mesmo assim, tenho procurado condições para continuar cliente, o que me vem sendo oferecido está bem acima da concorrência.

Assim se desejam manter o cliente aguardo o envio de condições, sendo que pretendo manter todos os serviços que tenho nesta altura.

Ainda recentemente a minha filha deixou os vosso serviços e só depois do os deixar, a NOS lhe apresentou melhores condições e de serviço e preço.

Aguardo a vossa proposta, se é que desejam manter o cliente.

 

 

3 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • April 1, 2026

Ligue á linha de apoio, fale com a linha de fidelização


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • April 2, 2026

Bom dia ​@Rui Baltazar,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF através do perfil ​@Fórum.

Obrigada


  • Autor
  • Megabyte
  • April 2, 2026

Bom dia, já enviada

 

Obrigado