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Kilobyte
abr. 27, 2020 8:05 da tarde UTC
Respondido

Renovação contrato

Boa noite, meu contrato termina 22 Maio 2020.

Pergunto como proceder para renovar? Lojas fechadas?

Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    abr. 27, 2020 8:07 da tarde UTC

    Boa noite, meu contrato termina 22 Maio 2020.

    Pergunto como proceder para renovar? Lojas fechadas?

    Obrigado

    O contrato não termina, o que termina é a fidelização, o contrato mantém-se e renova automaticamente todos os meses.

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    abr. 27, 2020 8:07 da tarde UTC

    Boa noite, meu contrato termina 22 Maio 2020.

    Pergunto como proceder para renovar? Lojas fechadas?

    Obrigado

    O contrato não termina, o que termina é a fidelização, o contrato mantém-se e renova automaticamente todos os meses.

    Guimas
    Super User
    Super User
    abr. 27, 2020 8:20 da tarde UTC

    16990 opção 4.

    Ana P.
    Moderador
    abr. 27, 2020 10:49 da tarde UTC

    Olá @morteiro160, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

    @morteiro160, para que nos seja possível ajudar com esta questão, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    mai. 18, 2020 4:15 da tarde UTC

    Boa tarde, tendo a minha fidelização terminus a dia 26 de Junho 2020, e apos contacto com 16990 e com a linha da renegociação, não obtendo o pretendido, decidi após 8 anos por terminus a uma ligação de 8 anos como cliente.

    Sendo que tive bons e maus momentos nesta operadora, proseguindo para outra.