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Kilobyte
April 27, 2020
Respondido

Renovação contrato

  • April 27, 2020
  • 4 comentários
  • 179 visualizações

Boa noite, meu contrato termina 22 Maio 2020.

Pergunto como proceder para renovar? Lojas fechadas?

Obrigado

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa noite, meu contrato termina 22 Maio 2020.

    Pergunto como proceder para renovar? Lojas fechadas?

    Obrigado

    O contrato não termina, o que termina é a fidelização, o contrato mantém-se e renova automaticamente todos os meses.

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 27, 2020

    Boa noite, meu contrato termina 22 Maio 2020.

    Pergunto como proceder para renovar? Lojas fechadas?

    Obrigado

    O contrato não termina, o que termina é a fidelização, o contrato mantém-se e renova automaticamente todos os meses.

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 27, 2020

    16990 opção 4.

    Ana P.
    Moderador
    April 27, 2020

    Olá @morteiro160, @Guimas e @Jose Rodrigues

    @morteiro160, para que nos seja possível ajudar com esta questão, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    May 18, 2020

    Boa tarde, tendo a minha fidelização terminus a dia 26 de Junho 2020, e apos contacto com 16990 e com a linha da renegociação, não obtendo o pretendido, decidi após 8 anos por terminus a uma ligação de 8 anos como cliente.

    Sendo que tive bons e maus momentos nesta operadora, proseguindo para outra.