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migegaol
Megabyte
November 22, 2019

Renovação

Sou cliente Nos vai para mais d'anos e o meu período de fidelização acaba agora a 3 de Dezembro, já estive na Meo por 2 anos mas acabei por voltar para a nós. A minha dúvida é esta todos aqui em casa somos da NOS mas a Internet aqui em casa está cada vez pior, e o meu filho vive se queixando do serviço devo mudar ou continuar.... 

      12 Comentários

      Mostrar respostas anteriores
      Jose Rodrigues
      Super User
      Jose RodriguesSuper User
      Super User
      November 24, 2019

      O serviço que tenho atualmente é o da íris com2 telemóvel e o nos kids, tinha pensado em mudar para a UMA, mas o meu filho que tem o feedback dos amigos da escola dizem que a meo é muito melhor. Já tive uma má experiência enquanto tive na Meo por isso voltei para a nós. A internet falha pelo Wi-Fi em tudo telemóvel, computador e tablet não se aguenta. 


      Afinal o que é que falha ? É a internet ou é o WiFi? Como parece ser o WiFi, deve instalar 1 ou mais repetidores de sinal WiFi, consoante houver necessidade.

      Super User
      Pedro RiosSuper User
      Super User
      November 24, 2019

      Olá @migegaol,

      Eu aconselho a tentar resolver primeiro o problema que reporta, a internet. Se entretanto tiver um desfecho satisfatório, então pense em renovar contrato. Já agora, como se chama o seu router e quais são as velocidades que contratou? 

      O router que tenho é o 5.0 quando fiz o contrato era para 200mb mas o meu filho vive dizendo que nem 100 temos

      Se o problema for na velocidade de Wi-Fi poderá haver de facto uma dificuldade na velocidade da Internet que não tenha relação com o alcance do Wi-Fi. 

      Até amadores sabem que um repetidor apenas melhora o alcance, não melhora velocidade se o router não a tiver, mas os spanmers não sabem 😊.

       

      @migegaol , sugiro que tente primeiro saber junto com a NOS se há uma dificuldade na velocidade de Internet, via cabo de rede, e depois se é realmente um problema de alcance.

      Não dê crédito a conselhos inúteis e vazios, conselhos que pretendem encher ainda mais os bolsos da empresa, tente sempre a melhor solução para si.

       

      Cumprimentos 

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