Renegociacao do valor a pagar pelos servicos
Boa noite. Sou cliente NOS há muitos anos e não estou satisfeito com o tratamento que me estão a dar nesta fase do contrato. Tive conhecimento, através de um amigo meu, também cliente NOS, que tem praticamente os mesmos serviços contratados, foi contactado pela NOS e foram propostas condições de aumento de Dados Móveis com diminuição do valor total da fatura em mais de 20 eur. Pergunto porque razão não me foi proposto o mesmo. Há Clientes diferenciados, ou todos têm direito ao mesmo.
